Pinto, F. N. F. R., Barham, E. J., & Del Prette, Z. A. P. (2016). Interpersonal Conflicts Among Family Caregivers of the Elderly: The Importance of Social Skills. Paidéia (USP. Online), 26, 161-170.
Caring for someone, even when this person is highly regarded, can be stressful, resulting in a decrease in the caregiver’s quality of life. The aim of this study was to identify the main conflicts involved in the task of caring for an elderly relative, reported by caregivers, elderly care-recipients and professionals in the field of aging, and to identify social skills (SS) considered as being important to accomplish this task, helping to minimize the conflicts in this context. We interviewed 50 caregivers of the elderly, 25 elderly care-recipients, and 25 professionals in the field of aging, who answered questions about conflicts linked to this context and about SS that are important when taking care of an elderly person. The main conflicts involved difficulties to reconcile differences of opinion, or financial issues. The SSs considered most useful included: expressing positive feelings, controlling aggressiveness, and discussing problems. It will be important to verify if caregivers who develop their SS repertoire also improve their quality of life. Keywords: caregivers, aged, social skills, conflict, quality of life.
Cuidar de outro, mesmo sendo alguém que se estima, pode ser estressante e levar à diminuição na qualidade de vida. O estudo teve como objetivos identificar os principais conflitos envolvidos na tarefa de cuidar de um idoso, relatados por cuidadores, idosos e profissionais da área do idoso e levantar as habilidades sociais (HS) consideradas importantes para realizar esta tarefa e que auxiliem a minimizar os conflitos neste contexto. Foram entrevistados 50 cuidadores de idosos, 25 idosos cuidados e 25 profissionais da área do idoso, que responderam a um roteiro com perguntas sobre conflitos ligados a este contexto e HS importantes para cuidar de um idoso. Os principais conflitos envolviam dificuldades para conciliar opiniões e questões financeiras. As HS apontadas como importantes foram: expressar sentimentos positivos, controlar a agressividade e conversar para resolver problemas. Será importante verificar futuramente se cuidadores que aprimoram seu repertório de HS melhoram sua qualidade de vida. Palavras-chave: cuidadores, idosos, habilidades sociais, conflito, qualidade de vida.